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7 K9 Y1 q( p2 V7 LHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“# C B% _! o- q- g" zcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。) |0 z$ S$ \* C- F4 {1 O; icolor:#3E3E3E">”+ B( `* j+ L: l0 p, ^6 hHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 / B$ n7 r# g r+ P* e6 }
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3 C7 u+ } s; [2 T( J% i/ t2 S; w+ ^3 @color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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3 u/ ^/ y8 H# m# J7 E# Z4 @: l7 ]' }9 F, j5 t* \* L* WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： . _3 X% Q+ ~9 v' r7 N$ f4 z7 J2 t
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“ t* ^* ?* q( I/ j# F7 n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”, M+ C' b& N. ~8 }% K- y5 K0 [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。% V' a. W" t) j& }4 p. A% ?4 f
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“4 g6 p: P; T5 E4 c9 I
color:#3E3E3E">目中有人1 h5 i. n; @: Y/ acolor:#3E3E3E">”2 N; n5 j8 {; ^2 S$ cHelvetica;color:#3E3E3E">。: `- ^% \' |* ?
color:#3E3E3E"> * d% _0 R2 Q1 l8 U) J4 _! y4 I
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7 q- W% E# u5 z) C" UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“+ t- H+ J" ?- g) y% r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”) q! _2 B6 L: JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。% ^$ n5 N0 J: ^: ^! b5 D
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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/ @/ O3 P: c) F! ~9 vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“* T* Q& S2 D0 DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”. {) v% Y# B/ z* d. ^+ i* rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ z% x8 A( Y) V6 ^6 X# @color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“5 d- ~0 q. R- h' _
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”, W# b9 ^1 |& d% E3 z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。* s( [% Q: _. R5 x/ ^( N) ycolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。+ e: S' G" P( V% scolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 i* E5 v' k3 x8 q
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' Q% e% `% D- T" H, _# n(4 A. f9 O, D3 A* oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)' y! f, H7 s3 @9 I1 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。9 V% i; Q5 n- f0 \. R
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。* l6 T5 P3 { C7 y# B8 ~2 gcolor:#3E3E3E">
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5 Z1 m/ r0 x; a$ o3 f- {' u() j# D, A0 e8 Q) t' P2 AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)1 K3 ~6 L9 D6 G. y, n! L% ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。5 m7 m. ]" a9 l1 W" Q
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 , U" p8 t, m" E, Z& T! U
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(# x# M' g: H/ O& G9 @. R. bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)4 E9 B9 V9 O4 d. u, a. RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。 S& K W5 x- C7 Z. x
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 } J5 O" ]* Q' j+ E& l
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)# I* W M! v1 v2 C0 M
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。& A: L' P5 O# x
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 ! D4 Z9 \4 R8 s4 [ Q# }
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)3 ?. j3 @, O* J3 c5 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。* \7 V9 _8 Z; B: I# Y: |0 n* _% hcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的; M: r- s B9 W: b$ Lcolor:#3E3E3E">“, V) m9 E9 M2 E
Helvetica;color:#3E3E3E">握 O9 I1 g9 u: r- }) l- _# ], Scolor:#3E3E3E">”# M0 C, B( \% Z0 SHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 4 ~& J# p' v8 j3 H: P t, K- @
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(" k8 m/ T0 H. xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)" b O7 J7 o7 W! d* E4 p. O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。: L7 S3 G; d. |1 V* q
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 ! R% Q' f4 v+ h7 C% z0 S
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(, p0 _' ^& p5 {6 j$ N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七) T4 U- T( y$ k) V, @6 |" BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。+ B' L0 L- t/ _& M
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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0 E% F9 W$ u( D2 ?: }& w, @" D) ~! ]4 q6 Q3 `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： # a @+ b u/ ~0 D8 V
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(1)- l1 C! e1 ]+ g: ^9 N1 xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。; a& t5 L3 ^- y& u1 u+ f+ M* jcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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1 A* \7 [ @, B. |8 ^(2)" p) Z% ]' H2 D! J, W9 IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。! P% Q( h6 F. {
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。* E( w& P4 q; L6 v# c; I( n
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* s8 P8 y* i$ g# z+ B* Z(3)& A; ]1 E( P* `9 S. i6 bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 3 i5 |& ~4 K+ ?
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) o; [: ^ c# N4 u7 S6 i(4 [, Y$ c. h* e0 E7 ocolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志3 M0 s) z7 w4 \+ [9 M6 J0 e! @color:red">2006$ v0 V( @6 l: I5 @& SHelvetica;color:red">年第" @& b, B9 d+ V9 f( Z/ lcolor:red">3& X* M2 q Y* r# q0 Q5 _+ a+ a
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄& C3 O+ {6 ~ o" X; J+ O% e
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