县市委书记如何抓信访

好文章，值得深入思考

　　从维护人民群众的合法权益角度算“良心账”。信访群众反映的问题，对干部来说很可能只是小事一件，而给群众带来的很可能是一生命运的改变。就全社会而言，尽管信访群众所占的比例很小，但对于信访群众的家庭和个人而言就是百分之百。由于有困难，他们的形象往往不好看；由于有委屈，他们的语言往往不好听；由于有诉求，他们的事情往往不好办。只要将心比心，多做换位思考，就会感到信访群众值得同情，群众信访应该理解，信访问题必须重视。

信访规律不好把握，需要多学习多实践。

对进京访信访增多久治难愈的思考  [复制链接]

信访问题演变规律。信访问题的演变具有“破窗效应”，一事不处理，多事就可能接踵而至。一个地方信访矛盾积累聚集和集中形成后，在开放、多元、动态的社会环境下越来越容易交织扩散。初信初访处理不到位，信访人的诉求行为通常也会随之升级，串联信访、越级信访、择机信访，各种激烈的诉求表达方式随之而来。

学学经验，指导实践。

信访群众反映的问题，对干部来说很可能只是小事一件，而给群众带来的很可能是一生命运的改变。

排查一起纠纷、扩大一分成效，化解一宗矛盾、争取一片民心”，就可以重树一个群体对党委政府的信任，提升党和政府的公信力

护人民群众的合法权益角度算“良心账”。信访群众反映的问题，对干部来说很可能只是小事一件，而给群众带来的很可能是一生命运的改变。就全社会而言，尽管信访群众所占的比例很小，但对于信访群众的家庭和个人而言就是百分之百。由于有困难，他们的形象往往不好看；由于有委屈，他们的语言往往不好听；由于有诉求，他们的事情往往

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