- 2 -
) H b3 y+ T6 ^$ _5 C0 C) z8 s# D# [. L) p( ^: d+ K: e3 E' H
导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,
" q( v$ O% G% u6 d/ O 如果/ W; M# p" Q9 U( r* L5 M4 H
你以为这就差不多了,
5 g" h" T' F0 O# N( U. _. t 那就大错特错了,3 Y+ i+ X( y ?1 d
有时十减一并不等于九,
0 m# U# k) [; S3 y; u7 x+ y 而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,. ~0 n3 }* _8 r
事事都要精心、
- e6 ~8 | O/ q 仔 V6 J7 @* Y) E; O* z( P4 o" b
细,千万不可马虎大意,不能把
) B( o4 V5 F9 {3 }5 E6 k 609 W: _9 L* P+ x p9 d
分当及格。作为领导秘书只
! f6 s9 ~1 _! z& S) b5 }1 \6 v 有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。
S, B0 p" I" N" ^; U0 _1 @7 y* o0 Y3 i, H
三、$ P9 H- ]3 m% Q1 k/ V3 d L
抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,
" y- u4 ?% N5 J* @! {. L 职位虽然不
8 d) x% D: E6 G( t0 A) a$ r 高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要! P' L, ~8 L" B# s/ u. C/ n9 G
领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,
# k# N }3 [. M( y9 T9 [/ c6 m( b 有着非常重要的作用。6 E$ a9 S9 ^/ Z% V# `% j5 @. ]
作用发挥得好,! z( H) R# ?7 R, R' @% T
可以使领导之间水乳交融," @, ~( b+ ]3 N: D+ _5 e2 B/ P
即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,2 e/ K3 n' k4 d
大事化小, p, k2 T4 i4 h+ Z4 Q1 p) }( R
小事化了;
; U2 p- q, C; ?+ A" T' D* D* c 作用发挥得不好,
4 Y5 n8 W' l7 o0 Z+ G! m 会使领导之间的矛盾火上浇油,
" ^' S5 I5 e7 H j9 W! I 无意中推波助
3 S2 n p3 J+ C 澜。因此,秘书必须要信守
; \4 ]' N+ N7 s5 {2 F “& ]* W* ~' d- ~% I
抹事不激事
3 H7 y* a4 G6 E ”1 o+ }) f- E- i6 f0 l( j! g( L# f
的原则,; K$ x3 d& M* y) N4 f/ X
“
! H. M" y& }$ P# _( ^ L9 d: D$ E9 R1 _+ _ 影响团结的8 F, E2 L8 N% [2 w- z& E
话要两头瞒,有利团结的事要两头传
# k. G4 `$ S2 H8 o/ X: X ”. k3 _9 U4 A8 d4 R1 f
;切不可持有
- r8 e& z9 f1 Y9 d “
/ z5 V1 `4 T4 C; b% b 鹬蚌相争,
) a, {/ D0 l _6 @# }5 E4 D7 @ 渔翁得利
5 F) j; Z, ~9 n+ x: T ”
; |; r6 |9 n5 y0 k+ u3 ~9 T$ N 的阴暗心理。" U8 F, S* o3 G; b* O Z
/ ^; k: p9 H( K" }8 u# O. Q5 Y( X- N 四、
9 m' d, u2 X6 d5 X 揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,
2 z1 {$ @5 u: W" A# h2 @ 完成好职责范围1 o/ N7 ]. ]; t! |7 L2 b& a
内的工作已属不易;. i: S1 q( g! q! W; e8 N( A
尽管如此,
% j' R( D) i/ F" `/ P 对于一些与领导密切相关,
8 ?7 U0 z+ u9 G5 _ 领导' d) T _* }7 I @
又顾及不到的事情,
- w9 f- `$ ^1 i; N3 m 也要主动承揽,
: P* V( G8 \0 | N$ R 不能一推了事,
" l# t% n9 I& d: _# b4 r2 F; y 或是一躲了
4 K8 r6 g! X J* A 之
7 b$ d9 U& c$ p5 z; W% l- |7 [ ,. J8 i) O h5 M- h$ G
必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是
1 Z3 K. P$ [5 z( N 非常严重的问题,: w8 h' B( F5 ~- T% F) ?& e
非需领导出面不可,
3 Z: |- A* T) x8 W& S& K$ }+ K6 n 也通过秘书这一关得到缓- n* z: J2 |5 Y- e
冲。
* ~2 J0 _) T$ ^3 \/ k; g “1 S9 [7 [# ^, m' g
揽事
$ _4 n9 [3 o; x- r ”
% Q6 W$ g5 p0 I3 g( o/ `( U 与
$ A( \5 A9 t5 o, e7 R1 P “
; X' k1 j$ w" r) A8 b 揽权1 v8 k* x( u" t& E w$ E
”+ O0 o& d0 X2 V# p# u
不同,
1 I5 _# H, v. Q8 ?2 ^ “/ \' @4 z5 b; @- }! i
揽事7 T+ x! \1 P: {6 d7 ?
”# w& m" s( k1 v3 k
体现了工作的责任心,不管领
6 i9 r) ^4 P" d4 j& _$ p! `3 b) U% y; f5 l( N6 [
$ C% ?% p8 b! @
' j, w( n( {" j7 `9 P d% I
4 B0 \8 u5 [' }6 X
0 Z7 F, @4 [" x
3 b; W' T* j/ Y* o' O8 m) b* Z2 t+ T: l- w3 ?
8 [7 T2 K8 O* U4 G( \, [5 G
3 e' V4 [ V: _2 @- W
q" z1 a% A; I. G+ k2 }# C% Z; c
8 _0 @7 r8 D9 v# a4 M: h; E0 w: g; J' B6 f8 u0 B J! `+ z2 W9 q
1 X1 ^# n# [2 f0 `' l/ j! i g' _7 z - 3 -& ^9 Y7 t9 L! L& {, i w: D* k
2 ?7 Q& }- t% v6 U; Z
导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时
4 O( E4 \3 p/ p8 n- u9 A, } 就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾% _) [' w4 ?+ L4 s t/ ?, Z
的积累和激化。
0 g. v) _" S" p3 u “. g- p% @3 q% | \) o
揽权
- i. ?: o$ \! D& C8 y ”
, J7 b* ?+ h) f* U 则体现了一个人的虚荣心,$ k& h+ K! C6 E0 ~; g( h
这是做领导秘( t* I+ U" c! d# W3 J
书的大忌。 t/ I1 @5 P+ [3 p
. \2 y K9 N5 r: d# Z2 L. s$ U 五、
" H: K- [ T( | 成事不败事。9 Z. \' j+ \ ` ?# g; n$ ?9 q
领导秘书必须要站在领导的高度和角度去
! v* Y& l( C5 X3 D! o$ d% Z4 c2 T 分析、
- C2 E7 K, N+ B3 `8 Z$ P) N5 g 考虑事情,/ a- d3 B$ Q. Y" S
事事都要从大局出发," v7 y; v' t( j, u2 \* i6 I1 a
为领导设身处地地去想、- [4 M: @2 J, w8 X7 N$ u
去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大* X7 u4 ~& n6 Y
事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、
% g3 O4 c( v- _) d) { 家务琐事根本无暇顾
l; n' ]. ^; K 及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、
7 J) }7 ]: W$ z9 ]7 k 在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书
& y. c/ A; v7 x$ M) V “( d7 ?" {; A' [3 Q
成事不
m& U0 J: ^( _/ S8 Z 足,. `8 Z8 f& r7 Y4 D( d
败事有余
# ]9 D4 |( [. m- }1 A( l' G ”1 x O. l* |7 C# o
的关键所在。
& p7 \0 ]: }5 b- M \ 秘书给领导败事的主要情况有两种,
& j0 L4 e" ~5 U- M$ R6 L 一种是7 f9 w8 ~6 \. ^8 n$ Q' W
“8 \1 O% n" `6 l
假公济私
4 e- K* s ?, c. N7 P' Q ”
! V, }0 x0 _! V# r) _ ,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看6 M9 T8 V/ j" h
给领导省了一点钱,
) L7 B: u8 ?* s" c 实际上领导形象无形之中受到很大损害。
- N1 _6 H0 N. }! m7 e& ^" V6 @ 另
* A2 r- h, W+ [: F" r! q 一种是' e& D# A- m" K
“
, u; Y, z7 e* C: N8 i! U. q 假私济私
% ]( ?' U2 f( B$ m! u2 y/ ?0 N ”
6 G: Z2 C5 U. y' W4 O2 J ,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,& P j" `" K2 p& c: p) _
谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自) t2 r9 |, R3 A: C& o- R
己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这* R8 E, U/ H8 z4 J$ C H
种情况尤其不能原谅,* ?5 h: p' r: H4 W8 V4 T
最终结果只能是既害了领导,
, ^; a* I$ @# V$ F9 b3 a# E3 E 也害了秘书+ [( {6 f, z. M
个人。一些领导秘书0 ~. K( S+ X) G& P' X
“+ \: U( s! K$ w
翻船
2 d6 g3 q, k5 I* a" P$ ?1 Q ”
" S) J) `7 ]- n0 {- _' a+ J5 ] 的深刻教训,( `$ P+ Z6 G4 K
是值得我们认真借鉴和
& g( n1 i) k5 ]4 B, q 深思。那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、" u5 y9 \1 M1 T
内心
/ X) {: W: O/ k) z' n% L _ 相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到
/ }$ R" x* ~& f+ L; d$ o+ c
1 Q/ x( D8 [% ~- V* ^2 k( d3 Z- ]- a' A
" g: Z( e+ j1 @, [3 G
4 z8 R, f; G, A) |% W. f7 E
) \" E S. k# d0 H3 \
' D2 V; d2 g: g; O/ ?! B
# e P# ?5 W6 n' l
0 l* ^. |3 @9 f3 g& e# x
% E+ p1 `3 M- ?& u! i+ V* ~( _+ w: {9 @
; b& \" t3 n! r$ T+ C0 B
- S. ?0 ^2 g& L
8 `6 s- {: x- `2 U# I! |: s
- 4 -
; Z! p! y# Z* n. W. t* I: O. c2 G* E: Y3 `
个
9 `9 R: ]! ~, C; Q “
' O$ t9 Y' f1 K1 V/ _8 h" I 十要十不要- i* y1 O7 [ [: `/ F
”, {* e& [8 K+ v/ X
。; j; e8 W! G m1 l1 Q. c2 C
# r' u$ L9 x7 D
一要内敛,不要张扬。
4 A! D% c/ x( @7 f 秘书由于身处特殊的位置,具有特殊
8 `$ v; r w# ` 的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都8 }- k/ _5 d) X# V# M2 D
很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。' w' T, y; i- f- D
# ?4 Z+ g- ]2 `, \: v 二要谦虚,不要骄傲。. ^, m" j7 u9 g6 Z4 [' s: i- d
谦虚是秘书特别要注意的地方,
6 ]3 k- H6 {+ _+ G0 T$ i 只有
" a. Y' b5 O; s9 {* N* Q0 [ 谦虚的秘书才能成大事。
. I. c* E! P6 B 切不可因背后有领导撑腰,; P5 o, B6 Z( |( i, Y- [
就自以为自$ T$ t/ f7 H. i5 T, f
己有多么了不起,
8 Q% y: n' ^7 ~" S$ j, @ 时常表现出傲气,8 P, A# K6 J& N1 o1 h+ V
尤其不要动辄以领导的口吻
. h# c. o$ Q% ]8 J3 q 发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。) n% \+ Q$ v* Q4 C
4 f! u* E* }) h# c) b0 m
三要踏实,
! y5 E8 {+ |0 U( l6 x" P" s# [ 不要浮躁。
* N& q( L. y/ X8 H: `9 b7 x/ S 无论是写文章还是代表领导协调事务,
; H' s7 M9 t/ m* ]& M! n 都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企
" ~+ X% b- G. b2 x 业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延
! [6 {! l3 n# M6 h# X2 O8 N 的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产
7 o0 t F/ Q4 N$ E4 n( X0 R 生不良影响。
. |' l* g {. s, t0 X4 l9 m/ Y1 |$ J2 e2 N7 V! ?
四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥
2 p# M' h% N% P; ^7 c f4 c 权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱
& X( s/ U1 a! X8 l D1 Z- Z 眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于" I! J# q" _" E$ i( ~
把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可, x) D+ r! i2 _+ n8 W% E9 `
“
) Z0 [& T- f5 R3 S 贪
1 F. Q3 P D% D1 z' |; w1 D ”
) d! ~4 }8 q9 O4 Z+ X0 | 字当头。
: l* |; Z6 J( Q( S: T% _ r/ Y( V& s3 F+ a
五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼- r" U0 m( H! A4 a: ]
送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。
n. s7 _/ }6 {" w9 t1 M 正派的秘书,+ U* g0 c3 ^7 A- _+ ~6 K \5 X
应
: o2 v7 o2 {! F- y1 h( L, t2 Y0 ^. d3 }
4 V ?6 N# B+ J! `) F$ V3 W. V' h* \6 x
0 A% N: h7 Y7 i; T4 X3 C6 o8 m2 Q" F6 c( S/ C9 O$ E# E0 F* Y; H
- z/ K" g# I. [4 l+ J6 {. |$ p3 l( R$ c/ q
0 s2 A8 K3 e* ^. @
4 E+ H$ x3 H, R7 ]: P# V8 Q" b
/ L+ ^% C C! M7 \
0 J! o$ e J: }% F& H2 ~ F% V7 C# S3 K- i4 H
3 r6 }. ^! \) J8 v
- 5 -
; P; ~7 P5 S3 |# p, ^1 J3 O5 R K ? k( }% r% G
该是一个不讲究排场的人,+ B/ E# j/ K0 W, [
是一个不喜欢铺张浪费的人。
5 m( @& C$ [8 d 如果秘/ ~! H3 E5 R2 \2 p# c: Q, N
书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。
/ c+ \4 f; `4 W S& R, N2 F# i7 |
$ B0 \/ b J& [ 六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有
! O& b& u- e" _$ p5 _ 心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。8 N+ \8 w/ a9 J* E) p, ]
所
$ m) q' \$ Y1 |# I: b j2 B 以,秘书必须知道善良的价值,* j8 W" O8 s' i+ ]! N2 |7 x
必须知道如何去善良待人。3 h0 t5 Q1 Y$ n9 N; g: Q- O- ^
如果
1 ~4 \$ Y7 K! q 对待群众态度蛮横,
3 C0 W3 o# m( L4 W A7 z$ d0 e 就会孤立自己,
7 r. U8 M5 ?- y4 A. U4 S0 u: T; A 就会把自己推到群众的对立6 @$ U( w* t# c+ Z$ e. w c" C/ G
面上去。
# p0 G5 ~( G0 s0 N+ o) H1 a4 X( b, M- q a
七要平和,不要狂妄。% g% H5 p% P' r6 y
平和地对待人,
; C' Q1 \% [0 M/ v; V5 D 平和地向所分管部门
! L' h) g$ \. Y/ T& ^: } 传达领导的意见,平和地对待群众,
9 e9 @( N8 u* u U( w" Y7 \1 E 平和地对待一切,
# Z1 q2 k9 e$ m# m4 ^5 z* N* [+ ?3 i- \ 是一位秘* X1 C. l9 D" Z. z& m2 B* B5 B# ?
书所必须做到的。0 P: o( W6 E* {- K# _
如果一个秘书,8 o, p- a% t4 G& M- ]5 a
不知天高地厚,9 m6 F/ J x3 }$ V- a, U
不知山外有山,3 Q0 f! P2 E5 A. p, L! d
狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着
0 ?$ N8 C* B% B' {$ k 你,那也只是暂时的。& P3 J7 b, z0 B% D; r a+ ^
$ t( I' T: x' Z1 }5 ^" O
八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书
`7 ^/ k4 t( l 虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人,
; m& {1 Q+ V, @ 但越是这样,越要明白事理,
% Y, [- T# q3 _, U" j0 y3 \ 越要懂得尊重他人。切不可蛮横无
- B% J" l' W4 P) {9 p% A# L 理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。
5 z% [- s- s. H6 r9 b# N' e5 D6 `0 I
& J) v& {) m* X2 B 九要厚道,不要霸道。5 O7 Q: f' _: ~+ M
为人厚道,是秘书最需要也是最难做
9 B6 i6 |- P. r; p' [- ]% F 到的一件事。一般情况下,
: b1 c$ K2 A! _7 w" u! R 如果秘书把持不好,1 P4 T7 E: a x' I
就容易给人以霸
7 A6 p8 l- ^: _6 \' x: ` 道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导
# r( t0 q4 ?! T 联系在一起,, ~3 s9 U0 N' ~+ e! B ~3 [
都会和权力联系在一起,
! d% G. s5 m" I4 E7 M6 H0 o 秘书只有表现得比一般人
. C- z9 K; e/ x& U/ R" p* W: {5 O4 n2 Y! K& X* g( \
/ v2 A& u/ Y" ]1 J) ]: J: C/ ^; T5 i) K5 G/ P
8 z/ e' [4 C# e0 l7 m& {3 `' Y4 t2 }7 O
; k7 C) t0 {8 d1 i4 W- x
* i6 d- w+ W5 Z0 H+ V: g8 K" @
7 I& A+ V, s4 `6 A# h. w+ g- V7 ^4 }4 E
9 M, y8 K; G7 E: f" U' A# U( k" Y6 n, }' s* o7 l
; Y$ c0 z0 Z, t5 G6 a0 i9 N
# V3 h+ ^8 F& L# U
- 6 -; x4 Q7 w0 T% Q$ u3 g
8 x' ~# ?$ p( i# H# i' `6 l 更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。
: y, z$ [/ e/ V. `( ?- q! K" o
# I- b: I- E7 T# Y/ C( z 十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特
: m$ V8 h6 u, _ 殊的地位,做一些违法的事,& E% z- X( z; E) x% \3 a, u' n
这是完全不应该的。秘书的一言一
/ w! A, f( e2 d6 a0 {$ N 行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,
- ?! I# X; e" q( @# A* b 带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。 |