由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 + Y3 Q$ w1 f" r; x, _
~6 ~ a* I. J$ ~' M2 G (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 3 q$ L$ a& f) {
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1．性格特征 4 d1 d0 a: ] B
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◇强硬的态度； $ C o/ r8 L1 d8 J* n4 W, t
% E5 r- L/ \0 ?6 v. j! D2 H◇充满竞争心态； ) [5 P1 S; X# ]
( j' k; K% P2 L2 V% }6 G1 K◇要求下属立即服从；
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' _) H' s' u; d◇实际，果决，旨在求胜；
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7 \5 {% F# N( ]& I* _* s2 [◇对琐事不感兴趣。 3 W# ^& E/ ] \! e( b, {
4 v5 j/ F+ W) ?2．与其沟通技巧 # T8 P6 ]" R! a( ]2 t5 m' R
4 Q! C# T/ e$ `) b9 G 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 " U5 m9 t& B- l! L) k
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 8 L# |7 P) Y3 W
( N8 t$ b! z/ Y E4 C1．性格特征
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4 @7 }% l- ~2 G, R' M$ N$ W◇善于交际，喜欢与他人互动交流； ' w7 W$ _. t* I' V$ d& M$ ~8 ]- t
: r" B. ~' E& r6 N. o. j◇喜欢享受他人对他们的赞美；
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◇凡事喜欢参与。
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2．与其沟通技巧 1 z1 w. [- S# w# W& N1 K2 C0 D
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 ; N9 `/ R4 z0 c; C/ j- n
! j3 e; y5 Z& ?0 q9 ? 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 * H( Z" t" d2 h" [; h ~. l- j
2 M4 u! G2 T8 d7 y$ `. `0 e(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 / P, {& X# `+ |- t5 u
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1．性格特征 - s! A5 M$ Z4 z- x4 \
3 w+ Y+ U# ]" ]: e0 u2 c◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； " R! Q$ M, F9 V6 M& m
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◇为人处事自有一套标准；
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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