领导意图就是领导者对某一问题的意见、倾向和企图,即领导工作的基本思想。正确接受和领会领导意图是对秘书人员的基本要求,是秘书发挥参谋助手作用的前提和基础,是提高秘书工作效率和质量的重要保证。
) O$ E: b4 |% m! b要正确接受和领会领导意图,就要抓住以下几点:% d k9 |0 J, u/ g
' o; M* R$ ]& [5 m B
(一) 从把握领导工作的热点上领会领导意图# O6 l4 s' l% O. [, p3 E5 K
5 S8 X ^. \2 D/ y, a
领导工作热点是领导者在一定时期内工作意图最为集中的表现,抓住了热点,就等于抓住了领导意图的核心,就能与领导工作同步。但是领导意图是围绕每个时期中心工作形成的,具有阶段性和连续性,为此,秘书还必须连续不断地领会领导意图。: _* C4 o* l6 Q/ y2 S g0 z' K
4 [) K3 V$ o# l. l9 x6 M5 I$ k
(二) 从把握领导思想的闪光点上领会领导意图) W, K: P' K6 [& D+ F
3 S3 b6 @' `% @9 h一般来说,领导者所提出的意见是比较完备和深刻的。但对某项新的意见往往是零散的、片断的。秘书要善于从这些零散的、片断的意见中抓住领导思想的闪光点,认真领会和加以深化,以进一步完善领导意图。
4 f+ H) k) d% R+ S# B7 E
3 b" t. K) u; R7 o4 h (三)从不同角度捕捉和领会领导意图
/ Y! S0 ?$ B7 p. k: N1 a& a
. V+ V6 \2 z0 U% c4 h" Z一要善于紧紧抓住领导意图的要点与核心,把领导意图同上级指示精神和下级实际情况进行比较分析,做到上下一致,有理有据;1 N: |2 D8 H. p( z$ u
二要善于以主要领导人的思想为主线,多方面吸收其他领导人的意见,集思广益,综合归纳,以形成领导集体的意图。
! N) y6 w( `( i) N) x8 R! ~ |, J$ b- N7 w
(四)从把握领导个性特点中领会领导意图) r* G& `7 @; _- W3 f
3 V& e% M' Q8 t4 R
由于领导各自的性格、能力和工作方式不同,% ~4 V: e+ F; ^7 C
+ a9 r( N' g) P, ] 相关阅读5 b2 D. n, ~7 m
7 m# z; Y" B; Z
带泥的洋葱
% M7 f8 ` O. H3 ^0 G) E
+ u3 H, p: H' m0 |; V8 R一天,我的美国老板坐车路过一个小菜市场,看见路边小蔬菜店门口摆着一堆新鲜的洋葱。洋葱的皮晒得红红的,上边还沾着泥巴。老板的父亲是个农场主,老板小时候跟父亲种过洋葱。他来中国这么久了,第一次看到那么新鲜的洋葱,所以感到很亲切。回到办公室以后,他让秘书派人去给他买几个洋葱回来。可是,当秘书把洋葱放到他办公桌上的时候,那几个洋葱只剩中间的那一点小芯儿了。为什么?原来当总务科的办事员将洋葱买回来之后,马上放在水龙头下把洋葱上面的泥巴洗掉了;交给总务科长后,科长又把洋葱外面的几层粗皮给剥掉了;科长把洋葱交给秘书后,秘书又把洋葱上的红皮剥掉了。洋葱虽然还是那几个洋葱,但早已不是老板当初想要的那种洋葱了。所以,老板当时就把秘书狠狠地训斥了一顿。”
: @) i G6 j% e' L6 n老板为什么要训斥秘书?就是因为秘书在不了解老板的真实意图的情况下,自作主张,自行其是,把老板真正想要的东西给弄丢了。所以, 秘书在完成领导交办的任务之前,一定要弄清领导的真正意图。这样才能圆满地完成领导交办的任务。- j ~ Z* E7 M$ E7 I
——资料来源《一个外企女秘书的日记》
; f1 m E/ N9 r7 z/ x9 ^1 {0 `1 n |