总裁秘书三步走

就我个人来说，我希望能在文化交流或者出版传媒等方向发展，不过凭心而论，要直接把自己想象成这个领域内某位总裁的秘书，我并没有太大的把握。因为每一位老总的行事风格、思维方式，也许只有“身临其境”了才能真正有所体会、并从而审视自己是否能够跟上总裁的节奏。但是，作为尝试，我想选择凤凰卫视控股有限公司董事局主席兼行政总裁刘长乐先生为对象，谈谈我如果给他做秘书，将从哪些方面让自己对工作称职，让总裁满意。大致说来，可分为三步：
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6 x1 q+ D1 g( ]$ I2 p& v. o第一步：自信、坚韧——为自己定位
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  `9 `& _# T3 O( z总裁一般都是个性鲜明的人，有的也许温文尔雅、低调内敛，让人觉得可亲可敬；有的则可能大气豪放、雷厉风行，令人望而生畏。我想刘长乐先生属于后者。而对于秘书来说，面对这一类型的总裁，尤其要稳得住阵脚，时刻保持头脑清醒。特别是刚毕业的学生，不能因为总裁的光芒太盛而自乱方寸、无所适从。 说到底，要有充分的自信。但是，秘书的自信还不同于总裁的自信，后者可以是张扬的，对于个人能力的自信，但前者更应该是沉淀在内心的、完全面向工作而毫无私心的自信。说得更直白点，当我刚刚上岗，还不太能琢磨透刘总那跳来跳去的思维时，我敢于按照我的理解去执行，但我的自信并不在于我相信自己不会犯错误，而是相信自己的确已经最大程度地考虑了公司的利益、总裁的立场，相信自己对总裁和公司是完全的忠诚。也许我的理解会出偏差，但是没关系，至少我不会因为慌乱而找不到方向，我可以改，可以不断接近总裁的思维，为达到默契不遗余力地地努力。——当然，这就需要另一层品质，那就是坚韧。要学的东西很多，离总裁的完全满意似乎总是差那么一点，但是始终不要松懈，每一件事情，都尽全力做得周到、完美，每一天都在吸收、在进步。我想，并不需要太久，我的自信和坚韧会让总裁感觉到，我们之间并不会因为力量太过悬殊而完全失衡，相反，我能够以这种低调而完全投入的状态挑起我所承担的工作，赢得他对我最基本的信任。

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% H9 w3 @9 s9 u; ?& u第二步：格局清晰——对总裁的管理

8 @, {5 K% X$ j据说刘长乐先生是“点子型”总裁，换句话说，他往往不太依赖别人的建议，而靠自己的想法推动公司的种种变革。尽管我不知道他具体的领导风格，但也许可以大致推断刘总应该是创意重于管理的总裁。如果是这样，作为总裁秘书，我会为自己划定两大任务：首先，我要对公司内部的管理有比总裁更为清晰、全面的掌握，心中有一盘棋，能够敏锐的感受到每处的变化并且及时向总裁汇报。总裁的能力往往某一方面特别强，但是秘书则要做到将他不那么强的各方面完美的补充起来，这样总裁与秘书才能相辅相成，配合到位，这是能否成功管理总裁的基本。

0 l9 Y& ]' ~2 F, G- M; S其二，我要将自己的知识面不断向总裁的知识面靠拢，总裁秘书本来就是一个丰富和宽广的平台，我可以从复杂的人事中学习，可以从书本里学习，更可以向总裁本人学习，能够拥有与总裁相近的视野和知识——且不说能否有同样的智慧，就意味着能够在总裁忽然蹦出“点子”时立即心领神会，甚至能够做出补充或提醒，能够和总裁在同一个高度对话，是能否成功管理总裁的关键。


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第三步：从工作到事业——自我职业期许
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1 N+ O* e4 V  u% \$ a3 u其实，选择为某一位总裁做秘书，并不是单单欣赏总裁的个人成就，更是看重这位总裁背后的企业所承载的信念和使命。比如，选择刘长乐先生，更主要的是为凤凰卫视能在平衡商业与文化上所取得的成功感到敬佩，更是因为它始终保持着一股鲜活的文化力量。如果能以总裁秘书的身份进入这个行业，３到５年之后，我希望我能够弄清楚内部的规则，知道做媒体到底是怎么回事，同时我将秉持媒体所应该体现的时代的良心和使命，因为，我想不管我是继续在秘书的职位上干下去还是自己另有发展，这层觉悟会让我做的事情从挣钱的工作变成值得倾注心血的事业。北京大学 文史哲/文