这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……
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6 X% q0 [; r! G& Y; Y2 C" s* g/ }0 U) V真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲* o8 M f" o4 ?; W
! a* g) _3 X' k$ N: z" T1 m一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。
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打电话是苦差事！
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/ P# r% d) y; y! @+ |拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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电话还没有拨出去，心情已经忐忑。8 ^ p' }& D5 t7 D
8 V3 Q& P2 C; i" `, H对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。3 r+ A4 l1 m; S, N! k7 h" g7 m
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对方电话占线的时候，又会焦急。4 x. }. X6 `- \& H# A
5 p" N( Y( L. d对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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t# A x6 @- M) ^! A5 h; v& [对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。5 q1 l! ~0 j& l. E
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。5 i1 B6 }/ s: o% W
' r- J0 K( Z4 o( M5 U* t) T, S9 @5 L今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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