1、讲政治、善思考' g; h! {- N5 M' A5 q4 {& B4 ?3 h
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。$ T( b4 X' |$ u- J4 i
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作& P1 p5 ^. p7 E
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
* k" c5 Z% [! T D$ r四是无私奉献,清正廉洁。
1 i0 |$ {$ x$ s# [3 Q: r; k3 |要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
! |2 K# @& m, |3 [2、讲严细,求高效7 U& H0 z$ q9 ]) t( k
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。% }/ x! H9 A$ `( Z. q0 r
3、讲技能,多面手
9 {* ]7 p: `* C2 j6 Y' |适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:& Z" ]/ d0 V7 A0 m6 ?- V( o M x, O
上情熟,下情熟,政策熟;
' M: ]4 U7 g* l" V+ J0 Q办事能力强,文字水平综合能力强。
6 h2 j# I) G z3 u7 h8 J( s拿起笔能写,开口能讲,有事能办
$ E* N) o# }: E+ }& {3 Q2 A4、讲奉献,肯吃苦
: ]8 V) z3 E2 {6 h甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
$ \5 o8 Q) M8 B7 W7 R5 b学会克制自己,既任劳又任怨;" L. K! b/ J+ z8 b* k
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感; I9 k+ C# x0 s) P' @5 W. p
一切从工作出发,一切从大局出发;
1 E. Z' V g* N: [4 @# I做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
& ^2 B. l Z( i( B+ J1 L5、讲纪律,守规矩
, q G k+ }2 t8 ]自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。8 R4 h% G! ?. o C9 C0 M/ m7 O% R
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。9 s- c% H$ Q5 I
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。4 y9 D4 v2 g" _3 T U5 j3 y
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。) ^9 a+ I* K( ~/ D4 ^; f! J
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
* \: p& O8 s1 o4 d/ u泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。5 n1 K3 k+ L% Q$ f
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。) U; b0 Z1 \$ `. H) q) h+ X7 j* C
6、讲团结,顾大局$ w# d$ r! R. d3 O: |* @3 ]" u
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
4 |8 M" ^2 C% e+ C! T/ l- v; x, E注意几个方面:
( i4 D1 a' \/ P9 F' C0 @7 {' O(1)以忠诚之心维护领导班子团结3 V$ H0 O- _; @. X! |' p
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
) k4 G% q( N, X: f; q+ M* V6 t(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。% Y7 i3 {8 p4 g* e% J: x2 ?4 b0 T
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
0 c0 \0 {. B; V. b m; j" `(3)以真诚之心促进与下属之间团结/ S2 Z3 i4 d4 Y; Z3 E4 m7 Q
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
; b" l$ y! Z7 L& E0 T/ b/ \* N" Q8 e三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识/ c6 y- \: P( a0 a
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。9 y: |& p& z7 ]+ `# N' z
2、全局意识8 i5 X5 @4 A. l" ^5 n" {) _# }
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)+ T, S- V' w) P& q
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
( \: J: P7 {4 n4 ?; u& ]3、参谋意识
" d) q; X0 j/ S. x4、换位意识5 _8 [* l% q' v: c! {
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
/ Y% s# |& ~% x4 T5、协调意识
( t2 d+ K- E, o9 _7 ]' }及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。0 E' {- X4 \2 ?
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
" v- H! g- E/ r* Z2 o6 r5 b6、应变意识
3 s8 f) C; ~" K4 ]从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。6 m' V/ l' ]9 L. N9 L
7、效率意识( X K5 m: Q$ K& q V/ o
四、办公室主任应有的修养; _" n& a3 z. R- s. l0 D3 n6 K9 G4 f
1、豁达大度
; [4 _% h1 ?5 k' r有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。, E& @4 n5 g% h' i, D
2、夹紧尾巴
7 n9 @7 \1 t0 l1 y3 R: ]低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。- M/ g- a3 s1 C! O4 M# V' \" X0 {
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。) T0 P5 @' q! \" d& L( v3 U* _
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
* o" m6 f, F/ Q/ Q( r3 z3、不卑不亢
; u/ O* J! @" V; Z0 Y+ |有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
8 d" l" }0 o) z& S' W! b4、处事公道# r5 P# x5 Y+ N2 i/ V1 |
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
& Y, `6 S; D% d5 a' r6 ~& c( M5、宠辱不惊* T) M4 t% d6 v2 F/ A
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。, Q3 B9 _7 @$ r- i
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