常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总
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( f7 M- i( ?3 }2 ?. l6 e% ?结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明
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1 l, p+ n* s7 |- K白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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, x0 U- H* y& `! S4 k& L炼语言。0 w! [- G% j1 S% ]* V. C
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(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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; O/ H4 r; Z* v( ~% A总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方
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向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理
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) x; f+ q8 w3 R2 L性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。
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' \2 I9 v2 K; ~8 M毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、
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人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找
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4 g; R) C7 A, ~# i8 ?: T& L; f$ y工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---* C: O1 ~! r$ [3 I K7 u$ h
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客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);* z3 |" ?' T% I3 u7 |1 D/ w( T; H
" A0 z; l; {. p$ n/ e- a9 ~4 i典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、
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突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后
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$ w2 T" f$ N! I$ i% r5 C/ Z工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确8 g9 C2 _% {0 ]
) V: y# `( `: v- Y% B4 `性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高
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工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。
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$ q, G7 p) N# G. x: Z5 w+ J(二)弄清需要总结的范围,准确命题
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7 E! K6 x; [# i' ]总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范9 t) p1 a+ b$ }+ i3 p8 U2 v( u, U
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< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间
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角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营
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管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年- V0 T4 X' E" j
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度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训% @- N( B+ L) }6 Z
2 i2 A% A8 G* o的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因( ]& {; @% M3 H F
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此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,
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时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住 I8 O2 F- Q* V- d2 ~% A2 G
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重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠$ |" k3 O$ }* l' l1 E7 d4 X
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李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺
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乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体9 t+ A; ]7 a, k" N) R
) d: i& b8 F9 K$ J }4 g, w会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多
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g! A) G+ n) ]" F7 G6 Q# t述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思
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; [& u! a9 G2 O+ V1 W, l9 R考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。& |8 e* X: \3 s$ M! ]. _
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(三)确定总结的基本思路,明确框架
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4 @2 x+ U& b6 B' V7 a% R总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;
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) M J( M! o. d. ^+ [) C: r5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内
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- M1 k* A* P: V* @9 s. x H容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、" L: r R! x- W/ }) `* o4 l. o. J
1 k9 p7 ]% o/ \9 W s准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。: K y5 d$ E1 s8 `' p
$ D3 h y! k6 t3 E& J首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,, S1 u( v# i8 z. q" v# f0 R7 X
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主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项7 j& G# x, {+ v% m7 Z
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式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
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M; w# J( M& J这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。
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' Y, h* Z( I" {7 m3 g- z3 [3 g6 e这种方式多用于经验总结或报告。
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其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次
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标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。6 f) Q3 L! x+ U- \- B p
! G$ p% r4 V: m/ I J因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而; A* G0 e2 F% N5 v
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且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。
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其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些/ [) C& d; c; Q# K
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素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材3 ~! u) C& h, N# S3 {9 b' q
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料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作( i! I* D7 w% u, h* R! F4 }* e2 E
k; k% l; e$ B9 f7 @一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中
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6 v1 |9 g5 i0 W0 k- y有粮心中不慌”了。2 i% h' m; t; N& D( T, C
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其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反; \1 \; S; A2 K
$ q v5 d. r4 d+ x! W映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使
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语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十
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- S# i6 ?0 t8 [7 z9 v分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。
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+ k2 _1 H# Z0 m5 w其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题
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安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了5 l4 X% `# t3 n) `
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原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定
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之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是
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* A+ o: O. A) w7 o( U一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。, w: F2 J! i% n; D1 z( }: x8 I
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这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴
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尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白
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了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然$ V* R" \. s7 A, }3 U
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成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。
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9 n/ H4 t3 r ^2 u+ M2 y# H* w H+ k(四)努力掌握第一手资料,全面客观4 J9 C8 z. C- [# P
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总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能
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顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行/ C4 ?- i- O: U# K% J* Y
) z5 E: h$ u% Z( g$ U8 J概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上
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+ K' Y& P% Q6 |; ~7 S: T述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当
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初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,
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' z. h% S8 i9 b+ l各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问
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题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去& T( j" f1 f6 w: T. Z% w- m
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反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。, d/ m w# Q, n H1 x7 u
& f% |& I- W9 ^# R5 r(五)必须抓住工作的重点,详略适宜
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5 f4 x% |( [1 E. k. w/ k, H4 A平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;: n6 p3 N6 c* A: v7 c
/ y, ?$ L/ b$ N/ s3 m5 r5 p, _“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干
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得怎么样”不作分析,平平淡淡。
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事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂& j& F9 }( s5 s: {- O/ G
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货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住) c) t r* @! B0 m9 i; t4 o! w% @
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最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有$ g# C% y* N& y2 ~" S# w' r! f m# `
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关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注
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心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计2 G) S0 |) J0 H6 l1 W
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划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总
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结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结! Z5 F& z/ \! ^3 _" z0 q
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重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量
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* w o d4 h) @- n2 Q. c- M: s的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做7 Q: W" |5 {) f6 U6 h
& l0 w* c1 s3 b+ o的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点( e" |( Z) D/ ^' J4 A; E$ ]
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--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些
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重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,
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& J% E) e- {' h4 f8 U$ j1 ~9 \1 L虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。8 t; K; j. Q2 B$ _
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(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题
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材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选
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6 i( a; B3 i7 j! N; l0 m& `# t择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,
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这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢?
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6 K; y( `- \3 h6 j就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。# s+ K1 |) J/ u3 W% h4 ^
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例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》! T$ W) Z8 J5 ~# Z Q3 a
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张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已- z( T$ Z5 W. e
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经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞
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吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与
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港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港
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0 Z/ \+ i; M. u# C. _* Q口的创新精神。7 o7 A5 N, ^3 X, D/ }# ?
6 ~. J: F" f: m五个“第一”就是这种精神的集中体现。
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" r+ D4 O& e* l% g6 X! a! ^首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。
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) V4 S5 m( p8 k" D0 A4 K% x+ ~. ?( W6 d第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未9 U1 l9 h7 I9 H. Q/ s
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有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使
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港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这
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样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。
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第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿
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的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码3 W* ^! M3 b# R: j3 t' b
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头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮8 j9 h* b& l8 R
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码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精 }* R# w5 h* |& N# b, q
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神的又一点表现。" U! L% G. Z1 r
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, r& B# i, l2 r第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。
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% U& _# [: S5 c: ]( G; {9 w! n第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。: Z4 c& H& V9 [+ g9 u! ?) N9 ?* w
- P. u, h6 |. |0 e8 K五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港
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2 [* @; U' H c* {6 D" g! |港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把
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张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家/ K+ n8 j7 c& r( R
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港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不
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开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国" }5 d$ D, M, p' E( ^! R
$ X' A \) {. b0 m1 X* c3 z家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏
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省优秀作文)
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& R/ n- b$ H3 y. g) d, n作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个
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8 h8 ?) q/ c) ~3 g“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,) i5 _$ H, a5 ^/ a, [
" y ?1 s w: |' T$ {为主题服务。
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我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结# y) @: R& y$ p
9 l$ E0 x" C) f5 ]也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人" [7 q }/ \' l G
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留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总+ o4 V$ H b! Q' J6 E, a
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结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互
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2 q2 I# B2 |; {0 N, k1 |补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题
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和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,
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而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可9 O; K/ s$ B* g" V( V
$ L$ n) ~, W! j5 Y0 R9 m5 b( Y% d以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,
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进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言
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要精练,勿过多过长!# v( \7 _/ x# o( [7 U! x; `
, I, s) x! }. ?- B& L. u5 J* d(七)文章要有自己的特点,彰显个性
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, n) `* G/ w- U7 r: ]这里所说的特点,有三个意思:
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