礼貌用语荟萃
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好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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9 g+ |9 r$ ^6 z5 Z+ y 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见 / x( H/ ^6 I# r0 u0 A6 Q
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 2 g6 S6 T& C g+ L
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见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 ' J4 _% k& e4 d* I' i9 i( z& G! T
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
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实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 . E0 N3 x2 z& o! Q
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 7 ? J+ \( g; z+ D5 B: }- }8 z
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礼貌用语顺口溜
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“您好”不离口 9 }8 |/ R/ J$ r1 d+ r
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“请”字放前头 D6 n# T6 e( B ^( ]
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“对不起”时时有
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“谢谢”跟后头
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“再见”送客走。 ; W) ^4 U5 \; q+ y! q
2 u) n+ Q; X/ e: P$ [ 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 6 e& E0 r1 _) A$ b* k
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” $ c4 F% l2 _2 h5 R! V" M
- F- n% Z$ |3 u 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” , ]0 X# j) M5 b% v, k& b
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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7 r6 L, E2 {/ d 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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) j& E2 ]# a: S2 c$ c# C, G3 s( P 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” + u* W+ y& P- s- ^
% s* U# X! Q8 w4 b 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” , _3 @1 O6 v* u4 u8 p/ i) p4 F1 j/ f
' U/ _! \3 x! T: j/ O/ q 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” , A7 V, O" J0 B( `
/ ?/ U# l9 H& q2 x% K 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 5 N* b8 m2 [& i% U
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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5 f& s- ?- s- }2 e* R" q 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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3 s$ V6 Q: a: c% l$ t礼貌用语的应用
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- Q4 d- F- d h1 p( T [1]在交谈中,一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。
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$ A! Q$ |9 s O 问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。
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/ J) q1 y W4 v! X: h0 a! @ 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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致歉语,在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)”。
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5 y. T' Q: G" y+ G- M5 n( O 征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 9 e" E n3 H- r! {/ N+ ]
/ O- n. H1 y$ K: u' u 赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。 % o$ d6 N# _0 _8 X- {
; g& {( _2 M8 E) M3 {; J+ F 拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说:
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7 ~ m4 V* ~* R4 b; ` “对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”
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“请您与经理约定以后再联系好吗?” 2 D [3 p) U7 b/ h8 ~) h5 C
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如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。”
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, j5 `2 o, {# T; \" p# M 告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希望以后多联系。”、“十分感谢,咱们后会有期。”等。
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敬语
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[2]敬语,亦称“敬辞”,它与“谦辞”相对,是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外,多使用敬语,还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合,常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属,如与别人谈话或给别人写信,在敬称对方的亲属时,常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中,敬语也有一些习惯用法,如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外,常见的敬语还有:? $ s4 C* B9 f) m) l( i2 J
' B9 o7 c, H8 V; R 重教——尊称长者给予教诲。? / G( C/ M6 U& W4 p/ S% Q
. ?+ C3 C8 C" |5 H4 y 重问——尊称长者或上级的问题。? 5 D1 U. |+ x+ J& ]& m
/ D R: A' b/ {& g# v 重念——尊称长者或上级的挂念。?
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拜望——意为探望。? 8 D; O* E3 F, A9 G* h
* s! U q4 q( {1 b {: W" u; K: p 拜服——意为佩服。?
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5 z9 l1 o7 k/ `3 ?, {4 d x% K 拜辞——意为告辞。? * ?9 p) p2 V7 N
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呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。? # L, T% u6 O' a! G2 q9 X9 J
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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0 Z2 A) ]6 |* d1 E 赐教——给予指教。? , V- {7 ]% d( u: c( y; c3 A
- j* X' ]& j( S, F5 {% k2 K/ q! u 奉告——意为告诉。?
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E' n& t, ]8 z" a7 E# w$ O 奉还——意为归还。? 1 |& F& \' ^6 b2 T' x- D$ [0 S8 g% M/ ]
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奉陪——意为陪伴。?
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贵庚——询问对方年龄。?
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/ M+ p% h8 l& O' l 贵姓——询问对方姓名。?
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" }2 e" L: ^6 q7 T# B/ a% a 惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。?
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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华翰——尊称别人的书信。?
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t: A) g$ X9 A7 o% \. W7 }9 N0 z 华诞——尊称别人的生辰。?
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恭候——恭敬地等候。? % b- Q X* K6 J9 f$ [9 H
- H. a( o3 @! K/ K& } 请便——请对方自便。?
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5 j* @" N V/ E$ M- y, F" G# y 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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高就——指离开原职就会较高职位。?
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2 ^) q. H% V, c# T8 W3 w% y 高寿——用于询问老人的年纪。? 2 U1 Y8 m1 T Z% K! E, d( t
2 D' u" t' G8 [ 大作——尊称别人的文章。? 9 n# V4 n+ h% g4 u# V* A
* y9 F* k$ c2 v: V4 V# ~ 府上——尊称对方的家或老家。? 4 u( t& r! b4 `
0 l: |# O( w5 l 光临——宾客来到。? * Q2 ?' Y4 O) X. n
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光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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8 V: X: ?$ B# X& `" Z 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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, B7 i8 |" a* P# j( c3 l& e" O/ b/ | 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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& m0 {8 E% {' G. e) L 千金——称别人的女儿。? # I Q; O/ m8 u& ?
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驾临——指对方到来。? 8 B# I' g4 U( b# G" |+ w. v( p
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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仰承——意为遵从对方的意图。? , e& \/ w3 n$ r& l$ p& z* ?) o: k
5 b$ d+ O& H! n/ ~& p 需要说明的是,敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别,请求语中的“请”
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字是侧重于有求于人,而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意,但两者本质仍是相通的。另外,在使用敬语时还需要注意下列几个问题:?
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(1)要心有所诚,才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养,必须先在思想上尊重别人。这样,你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以,在使用敬语时,还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳,它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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1 y5 y* n+ a |0 U) R% | (2)要根据不同的对象,使用不同的敬语。这也就是说,当你使用敬语时,必须有针对性地加以选用。? ( F" e: r9 d i) Z+ y2 |4 F7 a2 v
& H$ d t( U6 g/ T/ _! w' h, \6 g (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然,这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样,才会处处注意使用敬语。??
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谦语?
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谦语,亦称“谦辞”。它与“敬语”相对,是向人表示谦恭的一种词语。?
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使用谦语和使用敬语一样,两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面,即对人使用敬语时,对己则使用谦语。?
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谦语的用途,较之敬语要稍少一些,它较多地出现在书面语中。?
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谦语最常用的一种用法,也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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但要注意,如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字,其中已包含有“我的”意思在内,所以不能再加。常见的谦语,主要有以下几种:
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$ B I, Y3 |. Z% z2 _ 敢——表示冒昧地请求别人。? ) i. w+ g, N1 ?% v8 o7 S
. F# v+ r; S- f6 `( D8 ` 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
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刍议——指自己的议论。?
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) {7 X9 p9 k. h1 Y" V: m 错爱——表示感谢对方爱护。? " C4 [- ^; N/ [: j! {" f `
* H" e6 y! X5 V0 w# m" ~ 斗胆——形容大胆。?
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痴长——用于年纪较大的人,说自己白白地比对方大若干岁。? F. t7 s; {9 }) V- S
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不才——自我谦称。?
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笨鸟先飞——指能力差的人,做事恐怕要落后,比别人先行动。? 0 j A8 d+ o+ |2 I( t+ l) C
# d4 I( O; R# Z' b* C$ j 拙——多谦称自己的文章,见解等。?
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卑职——旧时官吏自我谦称。?
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* i6 p6 _+ p% R0 ^. {, l/ P 老朽——老年人的自我谦称。? 1 T. a% l& _' o; |+ H
% m* [. {9 g+ Z; |; W$ L; n 才疏学浅——意为学而不广,学而不深。?
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( X* `0 Z5 q0 N0 r( \% h, v 过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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( L3 d* M4 ~* l/ x, ] 不敢当——表示承当不了。 , f `5 L1 z" `& h- Y$ j# C, K
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另外,自谦和敬人,是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多,但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然也会对你报以尊重。 8 V4 K4 @ a G2 x+ L5 q6 ~4 b
$ F/ ~# X$ T. @4 Y0 k7 a婉辞和客套话?4 Q q' V2 `' q/ f1 `/ x
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$ U( `5 X0 R) f2 H$ F 婉辞,是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里,尤其是在社交场合,更要多运用婉辞,它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话,熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话,主要有以下几种: * r/ @9 L: M8 x$ f% M6 E( X
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慢走——用于送客人时的客套话。?
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1 R: Z. B( z3 x3 [; O 留步——是客人告辞时对主人说的话。? 7 A% g3 w) ^/ J& j: E
6 [, P7 B0 \7 i% L" N 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? ( H j# S T+ e, r+ s3 ~
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劳驾——用于请别人做事或让路。? 5 E8 i r8 D# i$ ^: }
9 \1 B. v- L4 A& ]/ U/ L 少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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少陪——因事不能相陪。?
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失敬——向对方表示歉意,责备自己礼貌不周。?
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. G- A/ X& Z' ? 拨冗——多用于请求别人推开繁务,抽出时间做某事。?
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" ]( N8 q, W6 P) j2 ~7 ] 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? ) }1 m9 J' o4 c1 k! |
3 D! h# T/ \7 \6 ? 久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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