我用通俗点的话说,内容有点长。
9 \0 S2 L6 Z7 q9 b我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
% R( z0 C$ ]8 r, ]第2小节:说说职友集火不起来的原因
7 o3 ]" {0 o `7 e; w' T3 R% g第3小节:说说职友集的出路
4 _; I, F# \- `( w1 y- {第4小节:给职友集设计产品 # W I. c! m m$ K' I3 U
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
% G# i% ^2 c- I* G* A* y& h职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 6 A3 ~2 ~4 Q; n
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
- U b4 Y0 p6 L0 o流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
3 @& k) X0 E) ]+ [在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
1 s" g- |8 Y' n5 ~这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
; ^ z2 p( h+ O* ^( r& ?这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
, q3 J' @- e; h; }. F; B0 ` Z$ r& j1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
- q( \, ^( e4 F; P9 F2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) , P2 Q b, N/ K$ F4 }
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ) i# d' V3 q! c
大家明白没?
; H1 O( H+ D( J. w雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
) i3 j% p4 I$ x) r) M) R这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
$ D( n) Z ~4 N' [5 q) @1 f* x归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 + B j2 `1 V9 c% ~& P
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 0 F) V. y6 r0 e. |
为什么?因为职位搜索是工具。
& y2 `+ \) Z2 ]+ |8 a9 }你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 + W! x$ {& L# _' ?% }* J
百度知道“工具”的弱点:
( Z& _- `! g( M1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
( E! N! C. R+ V, U+ B4 B" Q2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 4 N5 a+ f! B+ k6 F5 g0 I) G: u
以上2点就是工具最大的弱点。 8 J, o/ V1 x: i7 p0 Z
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
9 f V; F/ E: [( a第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
; d! g/ N# i I+ N* K1 l第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) J2 t3 n. y% y6 H
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
2 @ _; R4 M$ v2 f8 Y4 M; b(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) ; m+ c( C/ K7 _8 M/ m5 S
第3小节:说说职友集的出路
/ J8 N! Q" t* ?% c. ^0 x职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
% F$ J( Q- l; L3 y$ M" Y3 v要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
+ }7 ?0 h6 U2 Y0 L% b6 G7 `职业生涯规划是什么意思? }# n- c A: s
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
: g8 z; N5 D- U p; f/ i6 [那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 8 j+ {% \, z- |5 |, G$ E' _: ?
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) + B+ U7 S$ f0 C1 Q) u) `: Y
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
2 `; h/ e0 m3 q1 `- H0 K1 U# k; {一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
0 }) I- c- s' H5 G5 W对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 0 F |4 G$ Z/ c
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
8 J/ ^# o# y C) b粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 9 b! D) k3 e$ C: c2 i0 T
定位:一个是服务,一个是工具 & d6 L! `& E: ^
第4小节:给职友集设计产品 6 F2 Z# c) }7 H# N- }0 \
具体怎么做? 1 X; |& I% l. U8 a) w9 S6 N5 P
做3件事情即可:
r; A2 ^/ G- O2 r第1件事:提供工具和内容吸引用户。
# f' ^* n2 g2 l4 Z工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 0 _& @2 G2 o$ @ B: L# |) K1 C0 ^
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
3 \( M/ G# `' W第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 2 r0 B3 p) y, n1 H( K
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
7 G0 @" z+ U# P) x( l7 \+ W这个诚信档案有啥意义?
; b. _& U0 i' M- i7 m t/ S, n1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
8 H. ^1 `4 w1 y! ^6 V3 g1 g8 [4 i2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ' \+ ^ P8 u* S( U$ J! P4 |: E
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
. F+ J2 |/ a) `/ e4 U; q怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 3 o* I% @' |: C8 H1 A( d
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 / |; |. f/ m+ e
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
4 i" K2 L1 _; h' _第3件事:提供增值服务,赚钱 " g. P* B# Y {0 }$ d5 ]! [2 r
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
2 N& A9 Z/ I+ `- n$ Y$ {提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 5 L* R4 [# ~- Y; v7 Q) O) q) P4 c
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
$ v; q8 s/ e4 F9 M求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
% C" ?9 H( O4 A! M4 W1 N' G小结: & S5 d } e" f: k1 ~
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
) ~4 l: S4 [) F9 `- T$ y. F. p- D1、通过产品差异化吸引用户 1 [3 n. c! G4 m' B* F7 v- E* A
2、留住用户,让用户UGC # o/ h8 p" @+ O/ u' g
3、提供增值服务,赚钱 |