我用通俗点的话说,内容有点长。
" X/ i( ?% j' o/ e* D: W我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
- Q/ B% l' e+ t第2小节:说说职友集火不起来的原因 * Q6 `$ \6 }/ s/ `) Z
第3小节:说说职友集的出路 9 D, g) Z5 S$ @- ]
第4小节:给职友集设计产品
4 f4 i; J4 j( |, G0 z- s3 @( S大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 9 J* D: @$ a4 e
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 - j8 D& O" C1 A0 r3 U
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
5 v3 T9 p' `% ~0 g/ z1 K流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 5 H) n& {& n8 Z# E) N1 x
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 4 g. w* }+ ]. |: {, G/ U
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
( j( T2 X4 g1 ~: V这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
* O$ h% C1 N: K1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) + l! P) A3 y( P+ e
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) / D( ?6 s2 D5 g& v& U1 f
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) : B ?. L4 v, T/ ]! K; ^1 j! J) S w
大家明白没?
; V% Y) @/ U' ~6 X雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 5 N0 ^/ e- ~* Q. @, E8 E) h
第2小节:说说职友集火不起来的原因
2 z, b/ w2 m) J1 G8 L& \. {9 |7 {我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
0 U% F# J0 a0 Z4 b+ c, T0 K这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
) p0 S" p, _6 h7 \* _% w归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
$ m9 G9 W! w Q7 e只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 7 {; g- S* F" O' H `# V+ R
为什么?因为职位搜索是工具。 / ] n" s4 a2 [& r; E6 ^
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
. M' ^; ]! l8 J" D$ y百度知道“工具”的弱点: 2 I. u. e0 x5 Z' t) u
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
0 v& m9 A8 N9 g2 R9 j) T2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
* _' T% O) ~0 N: X: D以上2点就是工具最大的弱点。
& U) B5 f( |/ F3 D" v$ `其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) , _5 o, P# D! b3 T% X: q5 O
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? . p R! w$ \; g
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
+ @ e- P+ U6 a1 Q& R) ]) k; X m所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
; t+ ^: V* `' \& a: o8 H(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) ' p2 c0 s5 ^, u& i* W7 N u$ h
第3小节:说说职友集的出路
( m) {% X* L/ N O职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 # d6 i+ c& p: g, T
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 ; h8 [4 {/ A- w6 v; A+ {
职业生涯规划是什么意思? V/ Z5 f: K; q! {, s+ q
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
. d4 Z F+ G" `1 G' |8 t那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: & z! F% h9 N8 W
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) * [2 R* ?5 e, q' Q' M; ?9 N, X( O
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
5 ]. f9 z" b! C( t( B; S一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 6 ~% ?5 s; q) m% n, g
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
- a* O1 [' U& C% i3 Z3 s用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 ! O9 d! u6 P" k5 Y6 x' |
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 . _$ \9 d' d' g9 h0 I: f) N
定位:一个是服务,一个是工具 ! W; K. o3 E3 K& O" H/ C
第4小节:给职友集设计产品 # Y/ `6 Q8 Y; w" r M; a
具体怎么做? + W8 a) M' E: U' x4 f o# H! s
做3件事情即可: , ]" V5 f( ?9 b
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
# O2 ^5 f6 t. G5 G; V3 L& ]5 {# W工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 1 G4 y, r; y7 Q
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) ; P9 h2 R6 V2 ^9 w% U" O
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
8 D1 ?8 g9 @9 q1 }) S f: H7 z/ B注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ' }+ I+ u+ S) A9 I% A7 q8 t
这个诚信档案有啥意义?
# Y9 j; D8 d k5 z1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 3 W/ u% I( ^6 p
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) - n, Q% m! Q) q4 c
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ' G) A5 }. q% D! [
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 ) ]3 w; i; e: p; L' v7 @+ j. n3 }
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
. ~$ p. f1 F' m. U补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
3 o+ X* X9 j$ D4 x- h; v第3件事:提供增值服务,赚钱 4 O7 u4 O' m# t1 ~: q, x
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 5 h) X3 w) f) K {, R
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 4 I, \$ l' [+ h' _+ c2 B" O- t6 d
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 1 Q5 ]8 l, \( m5 [7 S8 a
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 9 m3 x$ o, _# c2 W7 L) E6 y
小结:
" O+ R5 I5 `8 K( S8 D( B好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: - v0 t" `+ |: W6 ^# ~
1、通过产品差异化吸引用户
/ v$ I) ~+ |" f g" C8 h2、留住用户,让用户UGC
6 K0 B4 Z0 s; U( U/ g3、提供增值服务,赚钱 |