随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关,秘书尤为重要。
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* X- m6 ^8 K! E u% ?1 \- Q4 S9 W 1.首先要注意自己的职业形象$ l- i2 C+ l# a
, ?& [7 h! p: Q. V 比方说,个人的着装、打扮,是否迟到、早退,是否遵守单位的规范制定等等。这些不仅是个人习惯的问题,它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。
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+ E+ }& H! b; y 2.要有敬业精神 " T: y/ H0 q* E- k" V
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敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
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我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意: 4 }# f+ n9 E* s9 }) K
. }0 W, c; ^/ Y v% {" g! s5 | 第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。
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第二.苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。 & G6 T, x1 I X
! N% y9 [; H7 K, [2 b# `3 M; J 第三.敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。 3 I0 O4 L- Q3 C
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第四.要服从第一领导。
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9 ?1 P5 g, }& g: g7 _1 s 下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
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所以应该善于服从,巧于服从:
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4 f" \ h3 v( e4 z+ [4 ?3 y' h 第一.对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。 ! I( |& z9 v* |
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第二.当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,而自己有一定把握时,应该勇于出来承担,以此显示你的胆略,勇气和能力。
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第三.主动争取领导的安排,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。 j9 O8 D# l, x0 ]
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第四.要多多请示。 # D, v! `) {. d8 v3 }
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聪明的下属,总是善于在关键的地方,恰到好处地向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的重视,也体现了自己工作的严谨、细心。
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第五.工作要有独立性。 7 @7 b; M& `9 t, r ?
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下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。 " u6 g! F0 G/ G( x
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第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。 ! u$ s/ R9 C- r+ r8 o8 v) L$ L# r- `
$ g( T0 ] O3 f5 C, r) j2 E 一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意: 3 b: y; N7 {/ z9 c" I0 x
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1.能力不强,最怕下属看不起自己。 ; ]1 e" S* S+ Z) A
; v" k* X! c) ]0 W6 ~4 M, w 2.领导至上的“规矩”受到侵犯。 + g- T: q' }2 c; H+ V: } j
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3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。
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4 @+ ~4 h4 d& l N- f+ v% W: u 4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
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第七.还要学会为自己争利益。 % V) y9 \' k6 Z6 O+ |# X$ R
, t' D! x |* }8 x/ J% L+ t 在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。 |